超カンタン!人間関係がうまくいく雑談7つのルール
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ニューノーマルな時代、そしてリモートワークが進み、物理的に人と接する機会が少なくなった中、雑談スキルがすごく求められていることを感じます。
雑談というのは、雑談のようで、実はすごく大事な談話なのではと思います。
雑談の時間、ちょっとした時間の間でも、そこから得られる人と人との関係性や、新しい気づき、相手の理解、チームワーク習熟度レベル、こういったものを全て後押ししてくれるものだと思います。
フォーマルな会話だけでリモートワークがはじまり、一日が終わる前に、かならずちょっとした雑談ができるように工夫するだけで人は意見しやすくなり、前向きに会議に参加するようになるのではと思うのです。たかが雑談、されど雑談、しっかり雑談スキルを高めたいとおもいます。とっても参考になります。私は異業種交流会やパーティー等が「大好き社交人間」ですが、名刺交換の際の雑談は結構難しいなぁといつも思っています。
●ビジネス系の場合はお互いの会社の紹介をする
●業界動向の話を聞く
●盛り上がりそうだったら、課題やニーズなどを聞く
●共通点が見つかればそれで盛り上がる(同窓・同郷・同業界・知人など)
●適当なところで「ありがとうございました!またぜひよろしくお願いいたします!」という感じで次の人に行く
●Facebookなどでお礼を送る
このあたりを個人的に意識して社交活動を行っています。