三菱UFJ、12月から来店予約 三井住友や新生で先行

コメント

注目のコメント

• T. Tsukasa

  サービス業

  ・2020年10月13日

  銀行で来店時の予約制度を導入する動きが広がっている。三菱UFJ銀行は12月から導入する方針を決めた。三井住友銀行は7月から全店舗で導入した。店舗での待ち時間を減らすことで、新型コロナウイルスの感染予防につなげる。事前に来店客のニーズが把握できるため、資産運用などの相談でサービスの質を上げる狙いもある。
  三菱UFJ銀行はリクルートと連携し12月以降、来店時の予約を受け付ける
• 室田 善弘

  「予約しなくても従来通り整理券など受け取り、手続きすることもできる。」ということから、明らかに「なるべく来店しないでください。」というメッセージ（プロパガンダ）でしょう。
  
  個人客に関しては、コロナ対策を理由にいっきにリアル店舗からネットに移行させたいという思惑が見えますね。（苦笑）