日高屋、東京神田の3往復クレーマーを出禁に : 市況かぶ全力２階建

コメント

注目のコメント

• 荒井 太一

  森・濱田松本法律事務所 パートナー 弁護士

  ・2020年08月23日

  クレーマーには、お店もこうした毅然とした態度で是非接していただきたいです。
  これを放置すれば、スタッフへの精神的ダメージも起きますし、そうでなくても、クレーマーへの対応へのコストがかさみ、それは結局行儀の良い一般消費者がつけを払うことになります。
  「お客様は神様です」？ お店にも神様を選ぶ権利があるのです。