「商人は現場にいてなんぼ」 伊藤忠・岡藤会長に聞く
日本経済新聞
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注目のコメント
興味深く読んだ。下記の4点として理解した。
1.戦略の基本は、戦わないことである
2.顧客を起点としてビジネスは考え、運営されるべきである
3.だが、顧客が誰かを組織は常に見失ってしまう
4.だから常にその点を考え続けなければならない
一方、一歩これが間違うと、そして、大手企業特有の忖度に基づいて解釈されると、猛烈に働け、というメッセージのように受け止められてしまうというリスクと言うか、岡藤さん的にはジレンマもあるのだろうなと想像しながら読んだ。「人間というのは楽な方にいくものだ」
フレックスにすると、朝10時に出社する社員ばかり。それは自由か、怠惰か。岡藤さんがいうと説得力がある……