ルルレモン､｢商品を売らない｣異色の成長戦略

コメント

注目のコメント

• 田岡 敬

  株式会社office K 代表取締役

  ・2020年06月23日

  ルルレモンが日本にないころ、妻に頼まれてアメリカ出張のときによくルルレモンのパンツのまとめ買いをしていましたが、コミュニティ作りの上手さの前に、そもそもの商品のデザイン性のや耐久性の高さがあると思います。商品＋サービス＝ブランド体験、かと。そしてルルレモンはロゴが素敵です。
• 徳力 基彦

  note株式会社 noteプロデューサー／ブロガー

  ・2020年06月23日

  へー、これは知らなかった。
  ルルレモンって、時価総額4兆円もあるんですね。
  ギャップの時価総額の10倍もあるとか全く知らず。
  完全に浦島太郎状態。
  
  昨年カナダに旅行した際に、弟夫婦が妻を連れて行ってくれてたんですが、私がルルレモンが脳内でママレモンに転換されてて、洗剤か何かの話かと思ってしまっていたのが恥ずかしいです。
  せっかくだから本場のお店をちゃんとのぞいて体験しておけば良かったとちょっと後悔。
  
  それにしても、この記事にある「コトの体験」って、どちらかというと三密体験が軸になる印象があるんですが、今回のウイルス感染拡大で、このあたりをどのようにデジタル化とかで乗り越えようとしているのかが気になるところ。
  
  個人的には、日本だとビームスさんがショップスタッフのブログとかSNS活用で先行している印象なんですが、今後の「接客」の定義がどう変わってくるのかも注目しています。
• 松下 久美

  ファッションビジネスジャーナリスト

  ・2020年06月23日

  モノからコト、コミュニティ型ビジネスの典型事例であるルルレモン。営業利益率22％の高収益の秘密にもちらりと触れています。