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私のビデオ講座が公開されました。New School講座の序章となる入門編動画集です。無料会員でも3話までは見れるようなので、ご覧いただけましたら幸いです。
ニューノーマルでDXは加速すると思います。B2Cの世界では顧客は店頭にいかなくなるので、より顧客と太くるながるサブスクリプションモデルへ、B2Bでもリアルな営業が訪問ができなくなるので、デジタルコンタクトの強化、HW売り切りからリカーリング事業へのシフトを進めます。ZUORAはそうした企業にとっては課金システムにおけるプラットフォームであり、こうした動きは止まらないと思います
この連載について
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