"マネーフォワードのCAC(顧客獲得コスト)は44,481円/ユーザー、freeeのCACは28,498円/ユーザーで、freeeの方が効率良く新規顧客を獲得できていると言えそうです。" 最近、SaaS関連の公表データをまとめている記事などを良く見かけますが、CACやROIまで試算しているのは珍しいですね。 珍しいといえば、freeeは国内SaaS企業で唯一(?)S&M(営業・マーケティング)コスト比率を開示しているので、顧客獲得にどのくらいの費用をかけているのか、他社でも参考になるかと思います。
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