9割運休のピンチをチャンスに JALのCA、iPadとZoomでテレワーク教育

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注目のコメント

• 吉川 忠行

  Aviation Wire 社長 兼 創刊編集長

  ・2020年05月18日

  国際線が9割超、国内線も今日から7割が運休・減便となっているJAL。4月にスクープした客室乗務員を休業させず「テレワーク教育」に充てる取り組みを取材しました。
  
  記事では細かいので書かなかったのですが、JALの客室本部が現在使っているのはiPad mini 5。LTE回線の状況に影響される可能性はあるものの、CA全員が同じハードウェアで在宅教育を受けられる状態なのは、端末にバラつきがあるより良さそうに感じました。
  
  知識のブラッシュアップだけでなく、Zoomを活用して他部門との連携を深めようとしていました。