｢すべてメールが前提｣の人がリモートワークで成果を出すための7つのポイント

企業で働く人の状況とは異なると思います。
ツールがはメールだけだったり、仕事の始まり方の前提が違うので、あくまで事例の一つとしてみるとのがいい記事です。

「密な連絡を取らなくても相手のことを察したり、相手の期待に応えようという気持ちに自然となれたりする、信頼関係を築くことこそがリモートワーク成功のカギ」

というのは個人的には賛成できなくて、この"察する"のがいわゆる日本的な"空気を読む"というもので、それが色々な人がコミュニケーションの困難さを感じている壁の一つでもあったりします。

信頼関係を築くことはとても大事で、だからこそその組織の文化、そして個々人によりやり方は異なるのだと思います。

「リモートワークは人間関係などの問題をあぶり出す」...ここは、良いポイントですが...以下は、どうかと思います。

特に5と7...相手が気づいたら、信頼はゼロになりますよね。

【1】メールの返信、修正対応はすぐにする
【2】関係のない人はメールの宛先から外す
【3】そっけない文章は書かないようにする
【4】周囲の目がないのだから、業務はやりたいようにやって構わない
【5】具体的な見通しを示したうえで、忙しそうな空気を出し続ける
【6】週1程度で誰かのオフィスに間借りするなど、自分以外の人間がいる環境で仕事をしてみる
【7】ときには、午前3時などとんでもない時間にメールを送ってみる

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません

「全ての人が・・・」ということには無理があると思います。同じ会社でもテレワークの出来る部署の人、出来ない部署の人、がいることも事実です。ただ、毎日顔を合わせて仕事をしていた時には見えなかった、気づかなかった点があぶれ出され、そこが問題になってくることが多いと感じます。「真の信頼関係」「相手を思う気持ち」が今まで以上に必要とされると実感しますし「別に会うわけではないし、いいや」とそこから逃げずに、強化するチャンスだと捉えることが、今後の「働き方」を考える上でもとても重要だと私は思います。

「ときには、午前3時などとんでもない時間にメールを送ってみる」

海外と仕事しているわけでもないのに、なんで？と感じてしまうが、メールだけのやり取りでのみ仕事が成り立っているケースというものがあるのですね。
こう言う時だからこそ、メールの受信トレイにしがみついているのでなく、集中して重要な事に取り組む時間をきちんと確保し、気分転換をしながら、生産性高く在宅勤務の機会を有効なものとしていきたい。

相手のことを思う想像力と、仕事の質は担保した上で「周囲の目がないのだから、業務はやりたいようにやって構わない」というくらいの割り切りも必要だなと思わせてくれる記事でした。