【独白】Netflix、最強の採用・給料・カルチャーの「裏側」

2019/12/22

フェイスブックCOOのシェリル・サンドバーグに「シリコンバレー史上最も価値のある資料」と言わしめたパワーポイントがある。

2009年に公開された、ネットフリックスの「カルチャー・デッキ」だ。ここには、ネットフリックスの成長に欠かせない、企業のカルチャーに関する「7つの原則」がまとまっている。

ネットフリックス創業者とともにその資料を手掛けたのが、元チーフ・タレント・オフィサーのパティ・マッコード氏だ。

2020後の世界、我々はネットフリックスの人事戦略から何を学べるか。多くの企業がつまずくポイントはどこか。

NewsPicks編集部は、現在は独立し人事コンサルティングを行っているマッコード氏を直撃。Netflixでの改革から、戦略としての「カルチャー」について、余すところなく語ってもらった。

パティ・マッコード/Patty McCord Consulting 代表
1998年、創業間もないネットフリックスに入社。チーフ・タレント・オフィサーとして、人事戦略を練った。2012年に独立。現在はワービー・パーカーなどのスタートアップから大企業まで、会社のカルチャー・人事戦略にまつわるコンサルティングを行っている。

始まりは、夜中2時の電話

コメント

注目のコメント

• 横山 直人

  株式会社フライウィール CEO & Co-founder

  ・2019年12月22日

  素晴らしい記事。学びが多すぎます。言うのは簡単ですが、実行できることに意味があると思います。採用と人事は最も難しい仕事の1つですが、ものすごい時間とリソースをかけて作り上げてきたのだと感じました。いくつか印象に残った言葉をメモとして↓に記します。次編も楽しみにしてます！
  
  ‘’「この役職を埋めたい」という思いで焦って採用すると、たいてい失敗します。私の場合はまずチームの課題を理解して、その課題を解決できる人を探します。‘’
  
  ‘’幹部陣が経営判断で使う数字は、全社員が理解すべき。それがネットフリックスの方針です。全社ミーティングでは、そうした「経営陣向けのダッシュボード」をプリントアウトして、全員に配っていました‘’
• 岡 ゆづは

  NewsPicks編集部 記者

  ・2019年12月22日

  本日は、Netflix伝説のカルチャーデッキを作った張本人、パティさんのロングインタビューです。採用や給与のポリシーも勉強になりますが、ヘイスティングスCEOやCMO、COOなど、幹部たちの人柄が見えるエピソードが盛りだくさん。特に、「ボーナス」の危うさに気づいたときのエピソードが印象的でした。
  前編のカルチャーデッキ（https://newspicks.com/news/4480084）とともにお楽しみ頂ければ幸いです。
• 佐藤 元則

  NCB Lab. 代表

  ・2019年12月22日

  どういう会社が最高なのか、という質問に、リードCEOはこう答えた。「毎日会社に来て、この人たちとこの課題を解くのがたまらなく楽しいと思える」会社だと。
  
  パティさんは、幹部たちの会議終わりに「今回の決定事項を部下にどう伝える？今、言ってみて」と振っていたそうです。これはとても重要。
  
  決定事項をそのまま伝えるのであれば、伝書鳩でいい。それぞれの部門の実情に合わせて、モディファイして伝える必要があります。この訓練によって、強固なチームができる。