コミュニケーションは相手と同時に自分とも対話していると言います(当然ですが…)。私のとこに来る方は大抵が困っている方が多く来ますが、まずはじっくり話を聞くこと。これがなければ上手くいきません。そして、1番難しい。日々勉強です。
本日の南日本新聞のテキスト版です。
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