「ドコモショップでSIM再発行したら5時間待ち」ドコモOBのドワンゴ夏野社長が不満ツイート

コメント

注目のコメント

• 安倍 宏行

  Japan In-depth 編集長

  ・2019年08月15日

  確かにドコモの窓口は時間かかる。丁寧といえばそれまでだが、最初に住所や携帯電話番号など紙に書かせられるのはいつも何故？と思う。ウェブから予約してるわけだしアカウントも電話番号もわかってますよね？
• muneyasu akifumi

  Any Be Consulting

  ・2019年08月15日

  スマホショップと病院は、予約したとしても予約時間通りにはならない。
  そして、そもそも来店しないといけない理由がわからない。通信機器を売っている店なのに通信経由で手続き出来ないのか？
  また、通信会社は機器を売るのをやめて、SIMだけを売ればよい。そしたら、機器修理などに対応しなくて済むし。
• 木野内 敬

  XLeap CEO / アイリス株式会社

  ・2019年08月15日

  お盆休みで、人手不足なのかもしれませんし、発行そのものに半日掛かる訳ではなく、予約の空き時間が5時間後だったと言うだけでは？
  
  夏野さんのお気持ちも分かりますが、単に、お盆休みの中、営業している歯医者に飛び込みで行って、5時間後になると言われて、痛みのあまり、思わず、Tweetしてしまったと言うような事案かと。決して、歯科治療そのものに5時間掛かる事はなく、10分で終わりますが。