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店舗で危惧される「キャッシュレス決済」の課題

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  • 税理士法人勤務 manager【MAS、経営企画・立案PJ、医療PJ、研修PJ】(元数学教員)

    日本のキャッシュレス決済比率は2008年の11.9%から17年に21.3%に上昇。年平均の成長率は6.7%で推移。

    ①完全キャッシュレスの店舗にすることで、現金扱いを廃止
    ②スマートカートと呼ばれるセルフレジ機能を搭載したカートを使って買い物をする事例。商品をピックアップするときに決済したり、ゲートをくぐるとまとめて決済
    ③ECと連動したオムニチャネルで、オンラインで事前注文や決済を済ませて、仕事帰りなどに店舗に寄って商品をピックアップ


  • 阪急阪神ホールディングス株式会社 課長

    資本力のある大規模店舗からキャッシュレスを普及させて、中小規模店舗はキャッシュレスを入れないと選ばれない、という空気を作るのが近道ではないでしょうか。そして、買い物する側も「キャッシュレス対応してない?じゃあ、他の店に行きます」くらいのマインドじゃないと普及しません。
    …と、個人的に思います。


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