サブスク化で分かった「本当に使われる高級バッグ」を教えよう
NewsPicks編集部
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注目のコメント
面白い!「価格を出さない」というのは正解ですね。
原価率を気にして元を取ろうとすると、結果的に良くない結果を招くということは、多くの女性がアウトレットやセールで経験しているはず…。
サービスの運営側だけでなく、利用者側にも大いにメリットがあると思います。
それにしても、稼働率の高いバッグと低いバッグを見てみると、最終的には「使いやすさ」が明暗を分けているように見えて、それもまた面白い!サービス開始からずっと様々な取り組みをご一緒してるラクサスさん。
弊社サービスも同様ですが、在庫をどう考え、どのように効率化するのかが非常に重要で、そのためにデータを活用する姿勢が素晴らしい。
効率化と言っても、単に事業者側の効率性だけみていてはサブスクリプションとして足りないため、顧客満足度も平行して確認をしつつ進めるのが大切と考えております。「どのバッグを借りても月額6800円」なら、できるだけ高いバッグを借りた方がお得、と思ってしまいがちです。でも、サービス運営側としては、あまりに高いバッグばかり仕入れるとペイしません。貸出データを活用して、「安くても稼働するバッグ」をいかに揃えるか、詳しく聞きました。