銀行、店舗の空きスペース活用へ 飲食店や保育所で、来店者の増加狙う
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銀行は元来、銀行法により銀行業務および付随・補完業務が限定列挙されており、不動産賃貸などの業務が禁止されていました。
しかし、銀行法改正や指針変更により徐々に賃貸が認められ、支店空きスペースの利活用が実現しつつあります。大変よいことですね。
振り返れば、(賃貸ではないですが)スルガがスタバを店舗に招き入れたことを思い出します。あの時は、本当の変革者だったのですが・・・・米国Capital Oneが3年ほど前に始めたCapital One CaféはWi-Fiも電源もコーヒーもファイナンシャルアドバイザーも完備で、ボストンでもNYでもよく学生やリモートワーカーが使っているのを目にします。
銀行に入りやすくすることで若い人を取り入れたい、という狙いのようですが、開放感と気軽さがそこそこ定評があります。日本の銀行も若者にとってはかなり堅いイメージなので、それが払拭できると良いですね。例えばカフェを設けたとして、要は「カフェついでに銀行」とならなくてはいけないと思います。
逆に「銀行ついでにカフェ」となるなら失敗に終わる気がします。
そこをどれだけ意識して、店舗展開ができるかどうか。
やるならまず最低限「〇〇銀行」の看板は差し替えが必要ですね。
「〇〇カフェ by〇〇銀行」とか。