9900円のオーダーシューズで20％成長を果たす「キビラ」成功のワケ

コメント

注目のコメント

• 佐藤 沙弥

  愛用しています。会社のことは知らなかったのでおもしろく読ませていただきました。
  
  本文中に記載がなかったと思うのですが、キビラのオーダー方式はフルカスタムではなくセミオーダーです。
  基本は足の縦の長さ、ワイズ、ヒールの高さ、色、の組み合わせです。これもフルカスタムと比べて非常に低価格を実現できている一因です。
  
  私は足が超薄くセミオーダーでも超ぴったりとはいかなかったのですが、店員さんが滑り止めで調整してくれて、ストレスなく履ける状態にしてくれました。
  
  在庫管理のような業務から解放されているためか、店員さんの接客レベルは高い印象です。測定は3D測定器にお任せですが、そのレポートを受けてのトークは、足や靴のことをよくわかっているな、と思いました。前述の滑り止めも購入後しばらくしてからでも対応してくれましたし、返品条件などの説明も明確でした。n＝1ですが、プロダクトだけでなく、顧客体験としてもよかったです。
• 山崎 俊彦

  東京大学 大学院情報理工学系研究科電子情報学専攻　教授

  ・2019年02月20日

  3D計測でmm単位のフィット感。大変興味があります。
  また、フィット感といわゆる履き心地は別物だと思っているので、それをどうやって定量化するのかにも興味があります。
  
  NPのオフィスの近くにあるオーダーメイドの靴屋さんにぶらりとスニーカーで入ったら、120万円だったので心の中の涙を隠しながら店から退散したことがあります。いつかお金持ちになったら。。。
• 瀬川 直寛

  フルカイテン株式会社 代表取締役

  ・2019年02月20日

  どういう商品で売上を作り、どういう商品で売り場を作るか。
  売り場という川下だけでなく、供給という川上をいかに設計するか。
  商品のどんな良さを誰にどう伝えるのか。
  
  非常に勉強になりました。
  商品を基軸にしたマーケティングの王道を行かれていて、デジタルマーケティングという名の数字しか見ない小手先のマーケティングとは違う凄み感じました。
  
  私も普段から「デジタルマーケティング以前の、商品のことを語れるマーケターがたくさんいた時代を思い出さなければデジタルツールの素晴らしさは活かされない」と言っているのですが、そういう考え方に自信を深めさせて頂ける記事でした。