資生堂、メガネの田中のデジタル改革。「前はよかった」信仰を越えていけ!
mi-mollet(ミモレ)
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ジャマイカ出身で、P&G米国、P&Gアジアを経て、広島のメガネ企業のCEO就任というキャリアのデイミアン・ホールさんと、資生堂という日本を代表する企業のCSOに就任したばかりの留目真伸さんに、変革のポイントについてうかがいました。
記事では書かれていませんが、留目さんがレノボにいたときに、
「資生堂にパソコンのセールスにいって、私が売れました」
という自己紹介には、壇上にいるというのに思わず吹き出してしまいました。
メガネ業界に関しては、様々なプレイヤーが特色を出して激戦区の様相ですが、地域に密着しつつ、革新的な店舗もつくっている田中チェーンの動きに、様々な要素のバランスをどうとるかが経営として重要だということを学びました。
講談社も含めて、三社とも創業100年を超える老舗企業です。
NewsPicksではネット企業や新興企業の話題が多いかもしれませんが、老舗企業の変革もおもしろいです。歴史ある企業の成長の妨げになるのは、環境の変化やテクノロジーの進化ではなくて、自分たちの中にある「前はよかった」という気持ち、というお話。
異業種から経営陣として資生堂、メガネの田中に入ったお二人に変化を生み出すためのミッションを語っていただきました。