なぜ低い？ 日本のサービス業の労働生産性

コメント

注目のコメント

• 山手 剛人

  フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長　兼　産業調査部 シニアアナリスト

  ・2018年04月11日

  サッシャさんのアドリブ質問がいつにも増して鋭かったので、途中でしどろもどろになりました。。。
  
  次回は本来の専門分野である流通業界の話題に戻したいと思います。
  どうぞよろしくお願いします。
  
  【追記】
  今回のテーマを労働生産性に設定したのは私自身です。月曜日の関連記事に多くのコメントが付いたので、これが良かろうと選びました。
• 小野 晶子

  former Community Manager at NewsPicks Inc. CMX Connect TOKYO代表

  ・2018年04月12日

  4月のPICK ONEは、毎週水曜日に山手剛人さんをお迎えしています。
  今回はNewsPicksでも話題となったこちらの記事を取り上げてくださいました：
  ▼日本のサービス業 労働生産性「米の半分ほどの水準」
  https://newspicks.com/news/2943953
  
  山手さんご指摘の宅配便もそうですが、日本のサービスの品質が相対的に海外よりも高いこともひとつの要因な気がしますね。米国でアマゾンでお買い物しても、配達の時間指定はできないですし、商品をマンションの部屋の前に置いていかれて誰かに盗られたりすることも。
  消費者としては、高水準のサービスを得られて嬉しいけれど、労働者としては自分の首がしまってしまう…なかなか難しい問題ですね。