交通系ICカード「導入費用」は半端じゃない
東洋経済オンライン
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コメント
注目のコメント
鉄道会社の投資で最も重要なのはやはり安全投資で、その次がこのようなサービス向上に関する投資かと思います。
それを考えるうえで難しいのは投資回収の問題。
例えば不動産投資であれば、◯億円かけてビルを建てて、それを月◯万円でテナントに貸して◯年で回収するという試算が可能ですが、鉄道に関する投資は、その投資をしたところで、運賃を上げられるわけではないですし、乗客もいきなり倍に増えるわけではありません。
一方で、やはりみなさまの足を担っている社会的責任もありますので、できる限りサービス向上には取り組んでいきたいと思っていますが、上記のような事情を少しでもご理解いただければ幸いです。電車の乗車は便利になりましたが、それ以外のサービスは微妙ですよね。
関西にはまだ「PiTaPa以外は非対応」というものもあります。JR構内ではEdyやiDが使えないということがあります。弊社オフィス内の自動販売機は、元々Suica&PiTaPa対応だったのに、先日Suicaマークが消えました。
こういうのは消費者としては気持ち良くはないですね。