葬儀×ITの「葬テック」サービス登場 スマホで訃報配信、お花も買える
コメント
注目のコメント
IT化することが、ある意味タブーとされていた業界なのか、今までIT化されていなかったですね。
ご遺族を顧客とすれば、顧客価値の最大化を目指すのは当然のこと。
葬儀はあまりに高額すぎる。原価も不明確。結果的に顧客のためになっていない。
金をかけなくても、心は込めることはできるはずなのに。死生観が変わってる中で、便利さが伴走してくれのはいいことではないかな。
まずは使うのは20-40代までだろうかな。
根強いこだわり層がいらっしゃるのは事実だけど、
便利なものは習慣を凌駕しそう。。
結婚式の参加できなかった時のご祝儀とかの方が、
ライトさで言ったら導入しやすいのかな。