新規事業とブランドマーケティング。それぞれの「顧客のジョブ」の探し方とは？

コメント

注目のコメント

• 長谷川 智史

  SO Technologies株式会社 CMO

  ・2018年03月22日

  荻野：AからBへ態度変容をするときの「知覚刺激」はなにか、を探ります。いま満足しているジョブが満たされなくなったときに、人は雇用している商品を手放します。そのとき、こちらの商品の方がジョブを解決しますよ、という設計をするのです。
  津田：いま乗っている自動車を乗り換えたいと思うとき、何が起きているのか、を考えると。新規事業の場合は、いま自動車に乗っていない人にどのような価値を提供したら乗ってくれるのか、という問いが出てくるんです。すると生活者のジョブを現在解決している物は商品でない可能性もあります。
• 宇田川 元一

  埼玉大学経済経営系大学院 准教授

  ・2018年03月22日

  ナラティヴやメタファーを研究の基盤に置く者としては、こうしたジョブの発見に言葉はどのように寄与するのかが気になります。
• mono oki