男女で正反対！ キャッシュレス社会にかける期待 博報堂生活総研の「トレンド定点」（第8回）
コメント
選択しているユーザー
「現金で見えたほうが浪費の歯止めが効きそう」浪費を気にかけられるくらいでしたら、スマホから今の使用金額確認の習慣さえつけちゃえばお財布開くより簡単なのでは、と思いました。とはいえ、まだまだキャッシュしか使えない場面も多いので「財布とスマホのダブルで出納管理するくらいなら手間だしキャッシュだけにしておこう」という人の考えも合理的ですね。
注目のコメント
弊所三矢研究員の寄稿記事です。NewsPicksには（私もそうですが）キャッシュレス推進派の方がほとんどだと思うので、現金派の意見は理解し難いものもあるかもしれません。ただ、例えばお母さん達は｢小さい子供が買い物の時にPASMOを使っていると、お金の感覚が育たなくなるのではと心配になる｣というような声もあります。こういう議論って携帯やスマホの普及前にもありましたよね。
それだけお金の管理に自信がない人が多いということなので、「キャッシュレス化で節約！」みたいな文脈がそろそろ本格的に出て来てもいい頃。日本の消費者は比較的安心、安全な社会で、お金も大切な「もの」、「実体」として扱ってきた。そしてそれが社会的規範のようになっている。この事実が日本のキャッシュレス化に歯止めをかける大きな要因。
更に今のところ、消費をリードする女性においてもまだキャッシュレスしへの心理的ハードルがある。
私も今とある国際研究に携わっているが、小売業のオムニチャネル化に伴うモバイルペイメントの普及に対して日本の消費者はやはり消極的なのだ。
お金の管理は合理的に考えれば、お金の実体があってもなくても本当は同じ。でもそうは感じにくいこの良いのか悪いのかわからない日本人の気質。
貯蓄率が高く、タンス預金も多い、お金にストイックな⁈国民性。
この記事にもある通り、
「便利なのは頭では分かる。でもどこか嫌な気がする」
この気持ち、悩ましいです。
【下記アンケート結果歯止め記事より引用】
キャッシュレス社会に「反対」の理由
1位：浪費しそうだから 10.9%
2位：お金の感覚が麻痺しそうだから 10.1%
3位：お金のありがたみがなくなりそうだから 7.9%
4位：現金は必要だから 6.0%
5位：犯罪が多発しそうだから 5.7%男女差があるのは、おもしろい。
女性は、見たことないものについて、賛成・反対を聞かれると、なんとなく怖いから「反対」と言ってみたくなるのかな。
そのなんとなくの「不安」を超える「便利」を期待・実感できた時に、初めて「賛成」になるんだと思う。
