メールよりも面と向かって話を聞くほうが34倍効果的 デジタルとアナログが融合した次世代マーケティングの方法

コメント

注目のコメント

• 大場 紀章

  エネルギーアナリスト/ポスト石油戦略研究所代表

  ・2018年01月17日

  元論文は
  
  Ask in person: You're less persuasive than you think over email
  M. Mahdi Roghanizad, Vanessa K.Bohns
  https://doi.org/10.1016/j.jesp.2016.10.002
  
  ハーバード・ビジネス・レビューによる日本語の紹介記事はこちら
  
  何かを依頼したときの成功率は対面がメールの34倍だった
  2017年06月26日　バネッサ・K・ボーンズ
  http://www.dhbr.net/articles/-/4902
  
  ですね。アンケート調査依頼を見知らぬ人に対面でお願いした場合とメールでお願いした場合とで、回収率が34倍になったとのこと。
  
  そりゃ、対面でアンケートをお願いされれば断わりづらいですよね。人間は目の前の人には協力的になってしまう性質があります。
  
  そのことをもって、
  
  "面と向かって話を聞くほうが34倍効果的"
  "「同じ内容を、人と会って口頭で言われるのと、メールの文章に書いてあるという両方があったときに、どちらが自分の体の中に残りますか？」ということなんですけど。"
  
  などと勝手に曲解してしまうのは、誤引用の領域に入りますね。「３４倍」という数字だけひとり歩きしてしまう危険が大きいです。
  
  面と向かって講演する場合は影響力が大きいのですから、正確な話しをして頂きたいものです。
• 山崎 俊彦

  東京大学 大学院情報理工学系研究科電子情報学専攻　教授

  ・2018年01月18日

  効果「率」は低くとも、数をこなせるので結局効果「数」はデジタルの方が高いのでは？率、数の他に質、も議論しなくてはなりません。
• I. Daichi

  コンサルティング企業

  ・2018年01月18日

  メールよりも面と向かって話す方がどれくらい効率的か知ってる⁇
  
  ＼＼\\34億//／／
  
  うそ、
  34倍
  かなって思いました。