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コンビニ進化待ったなし。「次世代店舗」構築急ぐ レジロボやAI商品発注

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注目のコメント

  • PENCIL&PAPER.COM(株)、Visionary Solutions(株) CEO、CSO、CMO、CDO、CCD

    この程度の情報の活用の仕方ではアマゾンに勝てない。
    どの企業・業態でも実践されている事です、
    もちろん、アマゾンはそれぐらいの分析はするでしょうし、
    アマゾンに出店している企業はそれ以上の事を求めます。

    小生が個人的に違和感を持ったのは白石氏のいう「接客」だ。
    小生だけかもしれないが、ローソン筆頭にそもそも
    「コンビニで接客された事が無い」・・

    コンビニに来る人のインサイト、マインドセット、そして
    顧客が求めるそこでの体験をもっと深堀した方が良い・・・
    と感じた記事でした。

    また、セブンさんが何故一人勝ちするのか、
    わかる気がしました。
    https://newspicks.com/news/2554332
    ===上記リンク記事から抜粋=====
    コンビニ3社の2017年8月中間決算が12日、出そろった。ファミリーマートとローソンが営業減益となる一方、セブン―イレブン・ジャパンは営業最高益を更新。


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    コーポレイトディレクション Managing Director

    もちろん全く十分だとは思いませんが、「amazonと比べて稚拙だから、遅いからダメ」みたいな論調は違うのでは、と感じます
    小売りを考えるうえで最も希少な資源は明らかに「立地」です。いくらテクノロジーに優れる会社があろうと立地がなければ店は作れないわけで、その優位性や参入障壁で稼げる時間のなかで、リアルの店舗をどう変革していくかの勝負と思います


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    株式会社TPL 代表取締役

    「店内→レジ→袋詰め→退店」の流れで考えると、レジと袋詰めの手間自体が無くなるAmazonGOを経験してしまうと、既存店舗が不便に感じる時代が来そうですね。


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