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ヨドバシエクストリームはアマゾン超えた? ネット通販競争は新次元に

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    戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

    価格に敏感な女性が、ヨドバシ・ドット・コムを使い始めました。

    これまでは、ヨドバシ・ドット・コムの顧客は男性がほとんどだったのですが、
    エクストリーム配送、そして生活必需品などの取扱が始まり、変化が始まりました。
    まだ小さな変化ですが、私は、これは大きな変化になると予測しています。

    だからこそ、アマゾンがヨドバシさんの動向に敏感になっています。

    アマゾンを超えたとは言えませんが、アマゾンにとっては、
    プライム会員の増加を阻害する、目の上のたんこぶのサービスなのは、間違いありません。

    「物流を制するものは市場を制す」は、ここでも証明されると思います。


  • 暦オタ・ガジェオタ・ミリオタ・時々謎のPro Picer

    家電量販店は、地デジによる買い替え特需の頃から、午前中に販売したテレビを、夕方には配送、据付というサービスを行ってきました。
    こうして出来上がったロジスティック網が、ECにも存分に活用されている感じですね。

    私も先日初めてヨドバシエクストリームを使って、秋葉原本店の店頭になかった商品でさえ、即日配達。
    しかも、行き違いになり2度も再配達してもらったのですが、これもメールで通知で全て当日中にスムーズに行われるという凄さに驚嘆しました。

    又宅配だけでなく店頭でも24時間受け取ることができますので、配達時間に自宅にいる必要もないというのも、大きな安心要素です。
    まさに小売のオムニ戦略の理想形だと思います。

    よく宅配業者の消耗によるECサービスの二極分化を指摘する識者もいますが、私はそうは思いません。
    人は一度便利になったサービスの低下を決して受け入れないからです。
    不便なショップは単に使われなくなるだけです。

    だからこそECマーケットで勝ち抜くには、ロジスティックの確保が勝敗を分けることになります。
    ロジスティックの確保で先行したヨドバシドットコムは、その意味でAmazonに対抗できる数少ないEC企業の大本命だと思います。


  • バイヤー(物を買って売る仕事)

    「これら即配サービスはアマゾンプライムナウもヨドバシエクストリームも顧客への配送について運送会社を使っていません」

    アマゾンは直接雇用と、一部は中小の運送会社と一緒に運用しているかも知れません。ヨドバシは全て直接雇用だと思います。

    以下のリンクは「アマゾンプライム」の配送業者提携先>http://amzn.to/2jGYO3S

    ・アマゾン倉庫に潜入、「Prime Now」速さの秘密
    https://newspicks.com/news/1917314
    ・アマゾンプライムナウ事業部長、スピード配送の現状は?
    https://newspicks.com/news/1915351

    ・ヨドバシカメラのECは何故強い?
    https://newspicks.com/news/1548295
    ・ヨドバシエクストリーム
    https://newspicks.com/news/1781328

    ・楽天も即配やってます
    https://newspicks.com/news/2007263

    ※ファーストピック 「ヨドバシ 即配」


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