「物販本格化」郵便局を５倍に拡大 日本郵便が来年

コメント

注目のコメント

• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2016年12月24日

  調剤薬局とかも同様なのですが、物販強化の大きなハードルは従業員の意識。薬局では「薬剤師さん」なので医療の一端を担ってるという意識が強く、別にモノを売るために働いているわけではない！というところが阻害要因になっているように見えます。郵便局も「ありがとうございます」を言うようにするなどの基本からスタートして「サービス業」としてのマインドを植え付ける改革は行っているものの、やはりサービスレベルは民間に比べると相当低い。
  だからこそ伸び代があるとも言えますが、ハードルは高いように思います
• 根岸 大輔

  オリックス IRシニアマネージャー、CPA／CMA

  ・2016年12月24日

  日本郵便さんが三越伊勢丹HDさんと合弁会社を設立される6－7年前に、日本郵政さんがローソンさんとの提携を発表されたリリースです。「2.具体的取り組み内容」(1)ア.が、今回の記事の事業と同様の内容ですね。
  www.japanpost.jp/pressrelease/080212_%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E6%8F%90%E6%90%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6.pdf
  
  一般の民間企業同士の提携や合弁ですら、期待した成果を出すのは難しく、背景の大きく異なる組織との提携となれば、なおさらだと思います。
  
  その他一般の民間企業と比べ、どこか温かい目で見られがちですが、異質を取り入れ、他社には真似できないサービスの展開に期待します。
• 鳩山 玲人

  鳩山総研 所長

  ・2016年12月24日

  立地と物流網とスペースが活かせるが、本業と大きくシナジーを出すのは結構たいへんそう。