コストコが管理職以外「全員時給制」なワケ

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注目のコメント

• 山手 剛人

  フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長　兼　産業調査部 シニアアナリスト

  ・2016年08月10日

  Costcoは世界700店で年間で約11兆円の売上高を誇る世界2位の流通業（売上高はAmazonと同程度）。
  プライベートブランド「KIRKLAND」だけで年間2.5兆円の売上があります（日本最大のPB「セブンプレミアム」は年間1兆円を目指そうという規模）。
  
  小型犬も会員ですが、世界に8,000万人を超えるカード会員（毎年9割以上が更新）がいて、その年会費がそのままCostcoの利益になるというビジネスモデル。
  
  記事にあるように、販売員のモチベーション管理に長けていて、世界に約21万人を擁する社員の平均時給は2,200円ですが、1人当たり年間5,000万円以上の売上を叩き出すので十分にペイします。
  このため、社員の満足度も高く、離職率は1桁%と、流通業では異例の低さです。
  このあたりの人事戦略は日本企業も大いに参考になると思います。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2016年08月09日

  コストコの営業利益率は約3%程と、一般的な食品スーパーと大差はありません。ただ、やはり会員制ビジネスによる安定感は抜群で、人員計画がたてやすいのも魅力です。