アマゾン本社幹部が明かす、“無敗”の会員ビジネス

2016/7/22
2015年、アマゾンの売上高は12兆9588億円となり、その時価総額は米小売り最大手のウォルマートを凌駕した。そんな同社の成長エンジンになっているのが2005年にサービスを開始して、世界で7000万人（2015年時点、推計）の有料会員を抱えているサービス「アマゾンプライム」だ。
最短で1時間で届く配送サービスから、映画やドラマなど無数のコンテンツまで、ユーザーの「買う」「読む」「見る」「聞く」と、生活のすべてをアマゾン化させる未曾有の会員ビジネスは、どこまで成長するのか。米国シアトルの本社で、「アマゾンプライム」の事業を指揮する、グレッグ・グリーリー副社長に聞いた。

未来が読める「実験都市」

このシアトルの街を見てください。どこもかしこも、アマゾンのオフィスビルを建設するための資材やクレーンだらけでしょう。