世界最大口コミサービス「イェルプ」コミュニティのプロに会ってきた
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注目のコメント
コミュニティ・マネージャーのKatieさんに、ダメもとで連絡したら「ヘビーユーザー限定のイベント」に入れてくれたので、体験レポートです！
サービス面では、新しい技術にも積極的で、モバイル（App Storeオープン時に並んだアプリのひとつ）やAR（「モノクル」機能、ぜひお試しを）も早くから取り組んでいるイェルプ。
コミュニティづくりの面ではどうなのか？そこが知りたくて聞いてきましたが、小室勝裕さんのご指摘どおり汎用的で、特に奇策や派手さはないのですよね。むしろ、地道にブレずに10年以上も続けてきたところに、すごさを感じます。
・野村修平さん、業績の点をコメントくださってありがとうございます！
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イェルプ前編 https://newspicks.com/news/1384275
バックナンバー https://newspicks.com/user/9246/
【追記】
amme nnilさん、ご指摘ごもっともです。精進します！
【追記2】
中澤理香さん、ピック&コメントうれしいです。ありがとうございます。前回の予告から楽しみにしていましたがやはり面白い。コミュニティマネージャーの役割として、 リアルイベントを定期的に行うとのこと。場所を提供する店側も宣伝になる。
プロピッカーといいながら兼業のNPではそのままは難しいと思うが、それぞれのプロが定期的にリアルイベントをするようになれば、コミュニティとしてはすごく強くなりそう。
宣伝したい企業に訪問して議論する、というのも面白いかもです。プロ側が「行きたい」と思うところでないとなかなか成立しないのが難しいですが
また、よいレビュー、悪いレビューが明文化されてるのも見習うべき点ですねYelp。現在、ハワイですが大活躍、海外ですと自然にYelpですね。なぜなら、口コミの担保が高レベルだから。その仕組み、尽力がよく分かります。
日本でももっとYelpが普及するといいですが、Rettyに期待ですかね。Rettyはもっと大衆向けの飲食店にも方向が向くと良いですが。
