業界初、画像やデータで中古車を売る「ドルフィネット」の成功

コメント

注目のコメント

• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2016年02月10日

  既に「実車を見なくても買ってもらえる仕組み」はあるにも関わらず、ネット完結でのECには積極的でない辺りがひとつの重要なポイントですね。実物は見なくても、その説明や信頼感醸成は対面でやることが必要との判断なんでしょうね。そうは言っても高い買い物であり、人命に関わるもの
  何度か書いてますが、車、生保、不動産の人生の3大買い物がネットの世界でどう売られていくのかは引き続き注目しています
• 堀江 貴文

  Interstellar Technologies K.K. Founder

  ・2016年02月10日

  店舗で人が売るってのがポイントなんだよね。システムはネット経由でも
• 湯浅 エムレ秀和

  Globis Capital Partners Director

  ・2016年02月10日

  ネットで高額商品を売るときは、消費者の漠然とした不安や偏見をいかに超えるかが勝負になります。それは機能や価格をいくら訴求してもダメで、感情面での手当てが必要です。
  
  ライフネット生命は、業界トップレベルのコールセンターと、経営陣をメディア露出や全国行脚させることで、顔が見える安心感を醸成しました。どれだけ保険料が安かったとしても、安心しないと怖くて買えないからです。
  
  ガリバーの10年保証も機能よりかは安心感の醸成の要素が大きいのだと思います。どこまでいっても人間は感情の生き物です。