ブラックバイトの真逆!居酒屋「塚田農場」の異色経営 - 消費インサイド
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飲食業界のモデル企業になっている印象が強い。飲食業のどこも人材には困っているし、どこもブラック。素材の仕入れを自社生産することでコストを抑え、「人」をいかに大切にするかという点にお金を掛ける。そんな選択と集中が行われ、成功している事例ですね。
ステークホルダー(この場合にはバイトの学生)の問題を真剣に解決しようとする、こういう会社が生き延びていくでしょうね。
ただ、日本の外食産業は安い価格でサービスを高め過ぎているという構造的な問題があるので、それがきちんと整理されないと難しいと思います。そこが一番本質的な問題ですから。