印鑑なしで口座開設＝りそな銀が次世代型店舗

コメント

注目のコメント

• 野﨑 浩成

  東洋大学 教授

  ・2015年11月15日

  銀行のオペレーション改革は効率性向上が常識ですが、りそなのオペ改革は顧客の利便性に軸足を置いたマーケティング視点が特徴です。
  印鑑という特殊性が伝統的邦銀業界の事務基盤を構成していますが、より高度かつ簡易な認証手段が利用可能な今、こうした動きが銀行業界の常識のガラパゴス化を促します。