【Excel一覧表付き】生成AIの進化版「AIエージェント」、金融業での活用法20選とは
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注目のコメント
金融分野のエージェントAI活用の具体例は参考になります。
これが全部実現したら、行員に何の仕事が残るでしょうか。おそらくどの業務もゼロ人にはならず、少人数で回せる世界が来そうです。
一方で完全自動化されるオペレーションもいくつかありそうです。その場合にはモニタリングが中心になるかもしれません。データセンターの自動化運用業務に近いですね。
リストにありませんが、営業業務がどうなるかが気になります。やはり営業は人だという見方が一つ。顧客側がエージェントAIを介して調達するので、営業もエージェントAIになるという予想もできそうです。人とAIやデジタルが共存して働く世界が実現されるということだと思う。
それによって、記憶や記録やルーチン業務の役割を人間があまり担う必要がなくなるので、人がやるべき仕事を見直すことが必要なのだと思う。
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