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怒る客の声、AIで穏やかに ソフトバンクがカスハラ対策 - 日本経済新聞

日本経済新聞
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注目のコメント

  • エンジニア

    理想はAIによる自動応答だけど、それより遥かに実現のハードルが低く、かつ効果も高そうなのでかなりいいと思った


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