「特に褒めてもらえないのがこの仕事」震度6で停電ナシの「ありがたみ」 Xで声相次ぐ...各分野インフラ保守の「理解されなさ」
コメント
注目のコメント
某設備の復旧作業を電話でサポートしていたことがありますが現地作業員が「どうすれば良いんですか?」ばかり言ってくるのが一番困りました。こちらは何も見えていないので現場の状況説明が雑だとどうしようもありませんし、とりあえず連絡だけすればスーパーマンがサクッと解決してくれるなんてことはありません。
個人でもPCトラブルでコールセンターに電話したりする人もいると思いますが受け手の大変さも少し想像して一緒に解決していく姿勢を持っていただきたいと思います。