仕事の満足度を上げるためには「職場での衝突」を避けるべきではない…ハーバード大の専門家が指摘
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経験上、組織として「社会貢献」「利益最大化」以外の論理が幅を利かす場合、意見具申しても「暖簾に腕押し」になりやすいです。
そんな組織に限って、「主体的にチャレンジ」といった標語を掲げたがりますが、本当にそんなことされるとはた迷惑なんです。
注目のコメント
組織で成果を上げるためには、建設的な衝突が必要ですね。
その衝突を意味あるものにするためには、共通の目的を持つこと、事実と解釈をはっきりさせること、そして未来思考でコミュニケーションを行うことが重要だと考えます。