社員の87%が悩む「上司の一方的な話」を止めたい…上司の逆ギレを避けるために一流社員が使う「ひとこと」
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「ティーチング」より「コーチング」とありますが、コーチングはレディネス(前提としての準備)が相手があるかが、見極めるのに重要です。
レディネスとは、要は部下が一定の基礎知識、思考や経験があるか否か。レディネスがまだ備わっていない状態で、いきなりコーチングを始めても、部下は基礎がまだ無いため、なかなかうまくいきません。例えば、三輪車にも乗ったことがない子供に、二輪車に乗る方法は、どうしたら良いと思う?と聞いても、わからなくて当たり前です。
つまり、上司にとってまず最初に大切なことは、部下一人ひとりの現状を見極めて、しばらくティーチングをするかコーチング手法で良いかの判断です。 ただし、ティーチングは永遠と続くわけではなく、経験が増えていけば徐々にコーチングの割合を増やしていくことで、確実に成長していきます。
成長していく部下をみるのは、上司の醍醐味。上司だって事前にトレーニングもなく、ある日突然上司になるのですから、焦らずトライ&エラーで前向きに進んでいけば、上司としての成長の道へ繋がっていきます。話が長いというか、話に読点が無い(5分くらい一文で喋り続ける)人が上司だった時がありました
ひと通り喋り終わるのを待って、
「…すみません、もう一度お願いします」
と言うとダイジェスト版で再生されるのでおすすめ
(という話を同僚にしたら「そんな勇気がある人Junさんしかいないですよ」と言われました)
※記事未読