楽天モバイル三木谷氏、「プラチナバンドは今年5月導入へ」
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電波は周波数が高くなるほど直進性が高くなり、周り込みが苦手になります。
携帯の電波という点では、入り組んだビルや建屋内の形状だと周り込みができず電波が届きにくかったり、届いても通信速度が出ない。ということが発生します。プラチナバンドはまさに周り込みなどが有利な周波数帯です。
繋がりにくい、を解消することができるのと、基地局などの整備数なども抑えられることから、コストを大きくかけずに品質を上げられるというメリットがありますし、利用者としても安定して通信ができる環境が手に入るというメリットがあります。
うまく有効活用することで、お客様の満足度向上ができ、解約率なども抑えることにつながるでしょう。楽天のモバイルルータを使ってますが、今月は現時点で115GB程使用しています。出張が多いので各地のホテルに持参して使ってもいますが繋がらない場所はほとんどなくなってきた印象です。なのでプラチナバンドが稼働し始めても体感はあまり変わらない人もおそらくは多いんじゃないでしょうか。
楽天モバイルについては解約率も下がっているという発言もありましたね。
【2分理解】楽天がゲット「プラチナバンド」は何がスゴいの?
https://newspicks.com/news/9085864