独SAP、7%の8000人が対象 AI強化で人員削減計画

コメント

注目のコメント

• 比屋根 一雄

  三菱総合研究所 執行役員兼研究理事 生成AIラボセンター長

  ・2024年01月25日

  IT大手は軒並み人員削減に動いています。もちろん景気動向が大きな要因ですが、一方でSAPのようにAI事業に注力する構造改革を掲げる企業も多いです。
  
  気になるのは、どの職種が削減対象になったのかです。整理対象となった製品を扱う部署全体なら仕方ありませんが、今後の生産性向上やビジネスモデル変革を見据えて人員数を削減する職種もありそうです。特にバックオフィスやカスタマーサポートがありそうです。