損保大手4社「覆面座談会」で見えた残酷な実態
東洋経済オンライン
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注目のコメント
修理費が6万円と言われて自動車保険を使ったものの、実はその修理費は3万円だったというようなケースなど、修理費の不正請求ビッグモーターに限らず、大手のディーラーでも日常的にあるとのこと。
こういう歪んだ実態が口コミ含めて外に知られるようになったことはせめてもの救いな気がします。犠牲者というか「人柱・生贄」の供給が外からなければ歪んだ仕組みも維持できませんし、露見して炎上すれば変化のきっかけにもなりますね。
これホントかな。ニセモノだらけの座談会じゃないの?
うちの会社は民度高い方ではないと思うけど、流石にこれは…。社内ルールに従って仕事して、それがお客さまの感覚や価値観と相違したってことはありそうだが、社員自ら不正とわかっててやるなんて。。。
この座談会メンバー、頼むからニセモノであってくれー