取材する側の視点では、これはビッグモーターだけが特別ではなく、小売・外食業は大手でも広報部門がないところが少なくない印象がある。薄利多売の小売業では間接部門を置く余裕がない。しかも普段は広報することがあまりない。新店舗出店や新商品投入の時だけ、社長室とか販促部門が対応するパターンが多い。 良くも悪くもマスコミからの問い合わせが多いコンビニ業界などは例外的に大きな広報部門を持っている。
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