「屋台DX」が始動 福岡・長浜ラーメン発祥の地で 市とLINEが連携
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福岡の中心街・天神エリアから少し離れているだけに、せっかく屋台目当てで行ったのにお休みや満員だとがっかり(イメージダウン)してしまうので、こうした「見える化」の取組みは良いですね。
まずはその入口として、観光客のみなさんにこうしたLINE公式アカウントがあることを広くPRするところからです(タクシー内の広告とか良さそう)。
あと願わくば、せっかくIoT化に取組んでいるので、キャッシュレス化(QRやコード決済含む)も併せて推進できるとお店も来店客もハッピーになりそうです。長浜の屋台に行くと満席でどこも入れない。なんて経験をしたことがあります。
今空いているなら即行こう。なんて判断ができればお客様の機会損失をなくすこともできます。
良いDX事例ですね。福岡市民です。屋台にはそもそもほとんど行かない上に、長浜は遠いので、昼夜問わずほぼ行かないロケーション。誰がこういうサービスの対象なのかな?というのがちょっと気になります。記事にあるように、インバウンド対象なら、そもそもLINEが普及しているのってタイと台湾くらいなので、それでいいのかな?最大ボリュームの韓国からのインバウンドを拾えないのは、なんとかした方がいいと思うぞ。