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マーケティングの第一歩は「用語を覚えること」ではない――『マーケティング思考』

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  • 嵯峨 輝幸
    嵯峨秀栄測量設計株式会社 代表取締役

    マーケティングの第一歩は「用語を覚えること」ではない

    この言葉はマーケティングだけではなく、他の仕事にも言えることだと思います。私の場合は測量や設計という業種に携わっており、専門用語が多くあります。しかし同業者同士なら伝わりますが、顧客へも同様に専門用語ばかりで話すと何も伝わりません。

    用語を覚えることが第一歩ではないという大前提を再度認識し、「誰に」「何を」「どのように」を意識しながら業務に取り組むことが必要だと再認識しました。


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