【地方スーパーの底力】新卒社員が教え込まれる必勝サイクル

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注目のコメント

• 西川 修一

  ライター・編集者

  ・2023年06月24日

  大手メーカーが行うようなTQMを、はっきり意識して業務のプロセスに組み込んでいるのにビックリ。現場に直接現れる変化の兆しを従業員が感じ取り、自主的に売り場を“カイゼン”していく様は、小売業として一つの理想像かもしれません。