女性ゴルファーの心をつかんだゴルフ場の新サービス 「SNSの発信につながる楽しみ」を意識した遊び心満載の工夫とは？
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コース内のスマホスタンド、派手ではないですが意外と嬉しい施策ですね。
青い空とキレイな緑が広がるゴルフコースは“映える”写真を大量生産可能なスポットだと思いますが、プレーに夢中でスマホを出すのを忘れがち。
スマホスタンドがあるだけで「ここで1枚！」を思い出すことができますね。
個人的にはスイング動画も撮りたいので、ティーグラウンドの正面位置にもあると満足度がさらにUPです。
…とプレイヤーとしても嬉しい施策ですが、ゴルフ場のマーケティング上も効果を発揮する施策になりそうです。
来場者を集めることはもちろん大事ですが、加えてその来場者に新規顧客を連れてきてもらうことも継続的な集客には重要なポイント。
消費者の購買行動モデルもAIDMAからAISAS・DECAX・VISASなどなど様々な形に派生していますが、近年のモデルに共通するのは最後に「共有」が入ること。
いかに来場者の体験を共有・拡散してもらえる仕組みを構築するかが大事になってくると言えますね。
その仕組みの構築には派手な施策だけでなく、意外とこういった一見地味な取り組みも有効なのかもしれません！
