５１％の企業がチャットＧＰＴの業務活用検討 指針策定急ぐ
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産経新聞の調査によると、チャットGPTの業務活用を検討している企業が51%を超え、ガイドライン策定も急がれている。
具体的な適用領域は品質向上や作業効率化、顧客サポート、人材育成などであるが、全社的活用は3.4%にとどまる。
この調査結果から、チャットGPTの活用に関心が高まっていることがわかりますが、全社的な活用はまだ少ないため、初期段階と言えます。
チャットGPTは品質向上や効率化など多岐にわたる適用領域を持っており、51%の企業が活用を検討していることが、ビジネスにおいてポテンシャルがあることを示しています。
しかし、全社的な活用率が3.4%にとどまることや、一部企業で慎重な姿勢が見られることも事実です。
これに対して、適切なガイドラインが整備されれば、多くの企業がチャットGPTを活用しやすくなり、活用が促進されると考えられます。
そのため、政府と企業が連携してルール作りを進めることが重要です。
最終的には、この技術が人材不足解消や顧客満足度向上など、企業の競争力向上に貢献することが期待されます。なんか政府のガイドラインを待たないと使っていいか判断できない企業がたくさん出てきてしまうのでは、と感じます。機密情報かどうかくらいは各個人で判断できるはずなので、とにかく個人が沢山使ってAIの肌感を確かめるべきなのではと思います。
ChatGPTなどの活用は企業しては出来るだけ使って業務の効率化を図りたいと言うのはわかります。しかし、使用するにはそれなりの責任とリスクが伴うため、使用する企業は個別のガイドラインを設けることだと思います。
また、国や政府は法的に悪用された時や国民に実害が及んだ時の罰則や規定を早急に整備することだと思います。
