ゆうちょ銀行「ご利用いただけません」で“再び”炎上！連休中ほぼすべてのサービスが休止で利用者大激怒

コメント

選択しているユーザー

• 津山 恵子

  ニューヨーク在住ジャーナリスト ジャーナリスト

  ・2023年05月02日

  アメリカに住んでびっくりしたのは、銀行ATMが、年末年始でも使えること。GWがあっても休まないでしょう。あと、時間外取引の手数料もありません。
  一定額以上預けていないと月額手数料がかかりますが、日常のサービスは不便を感じさせません。
  一長一短があるとは思いますが、需要があるGWに休止は、ユーザー視点に立っていないですね。

注目のコメント

• 辛坊 正記

  (株)ＴＯＡＳＵ特別研究員（経済評論家・コンサルタント）

  ・2023年05月02日

  つい先日、円単位まできっちり精算する必要があるゆうちょ銀行の口座を動かす際、端数金額以上の硬貨取扱い手数料が掛かって釈然としない思いになりました。２０枚まで強制通用力がある日本国の硬貨ですのにね。
  システム更改のため一定期間基幹システムを止める必要がある場合があることも、更改時に中途半端にシステムを動かすとリスクが大きくなることも分からないでは無いですが、本当に連休中の時間を全てかけてやる必要がある作業だったのか　（・・?
  そこに疑問を抱かせる体質があることが炎上の主因でしょう、たぶん。郵貯民営化が実質的に潰えて今なお親方日の丸・・・　とまでは言いませんけれど、客を思う心に疑問の余地が残るような気はします。嫌なら使わなければ済む話ですけれど、郵便局しかない地方では大変そう。　( 一一)
• 長屋 毅

  派遣トレーダー 兼 無料学習塾長

  ・2023年05月02日

  普段の土日祝日も郵便局のATMでなら、手数料無料でおろせることには触れてない。
  記事の流れからしたら、邪魔な情報だもんね。
  
  炎上とはどのくらいのことか？
  これ、毎年のことでしょ？
  予めおろしたり、チャージしておけば良いのでは？
  
  メンテナンスを疎かにして、肝心な時に使えなくなるよりよっぽどマシだと思いますが……。