2023/4/14

【SmartHR】人事系SaaS業界を勝ち残る3つのポイント

北川 文子

NewsPicks　編集部 記者

労働環境の変化で、注目の高まるタレントマネジメント。実は日本を代表するユニコーン企業・SmartHRもこの領域に参入、後発ながら事業を拡大させている。

労務管理でシェア50%超えのSmartHR。次の一手として注力するのがタレントマネジメントだ。

だが、市場は過渡期にあり、どの企業が勝ち組になるか分からない。労務管理で圧倒的シェアを誇るSmartHRにとっても状況は同じだ。

大型IPO銘柄として注目が集まる中、さらなる成長に向けて、SmartHRは、どんな成長戦略を描いているのか。

タレントマネジメント領域での勝ち筋を、芹澤雅人CEOに3つのポイントで語ってもらった。

INDEX

• 労務管理でシェア50％超
• 一気通貫の人事データ
• SmartHRの勝ち筋
• 技術系CEOのこだわり
• 2代目CEOとして目指すこと

労務管理でシェア50％超

コメント

注目のコメント

• 早船 明夫

  Next SaaS Media 「Primary」運営 アナリスト

  ・2023年04月14日

  全般としては、HR系SaaSは、SaaS市場の中でもホットな領域で年率30%近い市場成長があります。
  
  背景にはクラウド化の浸透、リモートワークにおける従業員管理、エンゲージメントの可視化、働き方改革や人的資本経営の推進など環境的にはかなり後押しを受けている状況です。
  
  このHR Techの領域をミック経済研究所では以下4タイプに分類しており、それぞれにスタートアップを中心とするSaaSプレイヤーが急速に立ち上がっている状況です。
  
  ・労務管理クラウド ex. SmartHR
  ・採用管理クラウド ex.HRMOS、HERP
  ・人事・配置クラウド ex. カオナビ、タレントパレット
  ・育成・定着クラウド ex. モチベーションクラウド、Unipos
  
  一言にHR Techといってもこのような幅広い領域ですので、それぞれにプレイヤーが誕生していましたが、ARRも数十億円から100億円に到達するプレイヤーもある中で、労務管理から人事・配置クラウドへの染み出しを行うことで、将来的な継続成長につなげるのが、現在のSmartHRの主な戦略です。
  
  一方で、SmartHR自体は、HR市場全体をドミナントするというよりは、入退社に伴う精緻な従業員データをAPIなどで他プロダクトに連携させることで、デファクト化された人事DBというポジションも目指しています。そのため、競合であるカオナビでもSmartHRのDBと連携させることもできます。
  
  先日私もCOOの倉橋氏に取材を行いましたが、業績成長に加え、国内スタートアップでも屈指の従業員増加にも関わらず組織崩壊や強いカルチャーを維持するために「どの企業よりも熱心に人事施策と向き合っている（倉橋氏）」とのコメントが印象的でした。
  
  そのような魂を込めた人事への想いがプロダクトに昇華されているのだと思います。
• 小島 舞子

  株式会社クラフター 代表取締役社長

  ・2023年04月14日

  SmartHR, ARRが100億超えてるんだ！
  ワンストップで労務管理できるサービスが、今は人事領域にも参入し、人にまつわること全てを管理できるようになっている。
  
  個別カスタマイズとあるが、実際は彼らのアプリプラットフォームから製品を選んで各社独特の労務管理が可能になったということ。会社の要望に合わせてサービスの一部を開発するような、一般的な個別カスタマイズとは意味合いが違う。
  
  SaaS企業のロードマップとして、ツールで導入してもらい隣同士の領域の課題を拾い集め対応したコンパウンドプロダクトになり、ネットワークを利かせビジネスモデルを強固にさせることが定番。SmartHRの成長の仕方はまさに定石通りなので、あとは世界展開合わせてどのくらいシェアを取っていけるかが要チェックです。
• 大澤 陽樹

  OpenWork 代表取締役社長

  ・2023年04月14日

  ・SMBではなく、エンタープライズ開拓に力を入れていた
  ・社会保険・雇用保険の手続きといった、必須業務プロセスから参入し粘着性を高めた
  
  個人的な解釈ですが、このあたりが伸びている理由かなぁと捉えていました。他のHR Saas系のプロダクトも、だいぶ明暗が分かれてきましたよね。