ビッグデータを活用したアプリを導入する。振り込みなどのバンキング機能に加え、年齢や性別、預金データなどから顧客に最適な金融商品を提案していく。非対面サービスのプラットフォームとして、外部サービスとの連携も視野に入れており、来店が難しい現役世代の取り込みにつなげる。
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