【必見】業界を超えてCXを高め合う共創メディアが始動！
PR: 株式会社NTTマーケティングアクトProCX CXデザインコミュニティ
54Picks
コメント
注目のコメント
最近、益々注目を集めているCX（顧客体験価値）という言葉。
「顧客第一主義」や「お客様起点経営」をスローガンに掲げる企業もある一方、
経営判断の難しさ、組織の壁、意識の醸成、投資対効果などさまざまな課題に直面し、
実行していくのはすごく難しい！そんな悩みを抱えている方も少なくないと思います。
このCXデザインコミュニティでは、CXに取り組む経営層から業務実行を行う現場の方まで
さまざまな方が業界や業種を超えて課題をシェアし、解決に向かって共創していく
相互研鑽の場として立ち上がりました！
まずは、WEBサイトとしてナレッジやベストプラクティスの共有など情報発信からスタートし、
将来的には、ワークショップや勉強会などさまざまな活動を通してCXの共創を深めて行きたい
と思います！
情報更新のお知らせは主にTwitterで行われますので、皆さま是非フォローしてみてください！
CXデザインコミュニティ→@cx_coeあらゆる業界においてデジタル化が進み、その波を受けて顧客体験（CX）という言葉を頻繁に耳にするようになりました。デジタルでカスタマージャーニーを詳細に追えるようになったことで、企業が顧客との接点を増やし、多くのインサイトを得られるようになったと聞きます。
CXデザインコミュニティはCXに関するノウハウや効果のあった実例を紹介し合う“共創の場“だそうです。経営目線から現場目線まで、さまざまな視点からCXを徹底的に考えるコミュニティによって、社会をよりよくする意志を持つ人々がつながることができるのではないかと思いました。
